✅ 모바일 신분증 비밀번호 5회 실패 시 재설정 방법
모바일 신분증 비밀번호 5회 실패 시, 설정 메뉴에서 비밀번호 재설정하는 방법을 안내합니다. 빠르게 해결하세요!
비밀번호 5번 틀려서 모바일 신분증이 잠겼다면 당황하지 마세요!
국가에서 만든 ‘모바일 신분증’ 앱에서는 설정 메뉴를 통해 직접 비밀번호를 재설정할 수 있어요.
지금부터 아주 간단하게 재설정하는 방법을 알려드릴게요. 🔐
❗ 이런 화면이 떴다면?
사용자 인증에 실패하여 정보 제공을 취소하였습니다. (비밀번호 5회 실패)
비밀번호를 다섯 번 틀리면 위와 같은 팝업이 뜨고 인증이 중단돼요.
하지만 앱 삭제나 고객센터 연락 없이, 아래 방법으로 직접 해결할 수 있어요! 😊
🔄 비밀번호 재설정 방법 (모바일 신분증 앱 기준)
✅ 1. 앱 실행 후 오른쪽 상단 톱니바퀴(설정) 아이콘 클릭
앱을 다시 실행하면 인증은 막혀 있지만, 설정 메뉴는 진입 가능해요!
✅ 2. 설정 메뉴에서 ‘앱 비밀번호 변경’ 선택
‘앱 비밀번호 변경’ 메뉴가 바로 보일 거예요.
✅ 3. 본인 인증 후 새 비밀번호 입력
휴대폰 인증 혹은 공동인증서 등으로 본인 확인 절차를 거치게 돼요.
확인 후 새 비밀번호를 입력하면 끝!
✔ 비밀번호는 숫자 6자리로, 이전에 쓰던 번호와 겹치지 않게 설정하는 걸 추천드려요.
💡 팁: 이런 경우도 재설정으로 해결돼요
- 휴대폰을 바꿨더니 앱 비밀번호를 잊어버린 경우
- 장시간 사용하지 않아 앱이 잠긴 경우
- 실수로 여러 번 틀려서 잠긴 경우
→ 전부 설정 > 앱 비밀번호 변경 메뉴로 해결 가능!
❓ 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q. 기존 비밀번호를 몰라도 재설정 가능한가요?
A. 네! 본인인증만 가능하면 비밀번호 몰라도 새로 설정할 수 있어요.
Q. 앱을 삭제하면 초기화되나요?
A. 앱만 삭제해도 기록은 남아있기 때문에 재설치해도 바로 해결되진 않아요. 설정에서 재설정하는 게 빠릅니다.
Q. 신분증이 잠기면 정부24 같은 서비스는 못 쓰나요?
A. 네, 인증이 필요한 서비스는 일시적으로 이용이 안 될 수 있어요. 재설정 후 바로 이용 가능합니다.
✅ 요약 정리
| 앱 비밀번호 5회 실패 | 설정 > 앱 비밀번호 변경 |
| 기존 비밀번호 모를 때 | 본인인증 후 새 비밀번호 입력 |
| 앱 삭제로 해결 안 됨 | 반드시 설정 메뉴 이용 |
💬 더 이상 기다릴 필요 없어요!
[모바일 신분증 앱 실행 → 설정 → 앱 비밀번호 변경] 이 3단계면 끝입니다.
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